Política de privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico; VIVIENDA SANA, S.L. (en adelante, UNIQMAT) informa de lo siguiente:
UNIQMAT almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder a los servicios ofrecidos en https://www.uniqmat.es (en adelante, el sitio web). En este sentido, cuando acceda al sitio web, el sistema donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su dispositivo, información sobre su dispositivo, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el día y la hora a la que ha entrado, a la que se ha desconectado, y por qué partes de nuestro Portal se ha movido. Es necesario que nuestro sistema conozca estos datos de su dispositivo porque tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro sistema ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc., si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.
UNIQMAT se reserva el derecho a modificar, adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad, así como la “Información básica sobre protección de datos”, en todo momento y con una antelación razonable, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudenciales que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria. Sin perjuicio de lo antedicho, cuando dichas modificaciones, alteraciones y/o actualizaciones conlleven o supongan un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos de carácter personal se les informará debidamente y, en su caso, se les recabará el consentimiento para el nuevo tratamiento.
El Usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos facilitados a UNIQMAT son ciertos, excelsos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los Usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados, así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad directa de los usuarios.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: VIVIENDA SANA, S.L.
CIF: B87105359
Domicilio: Calle Damián Sánchez López, 2, local, C.P. 28703 S.S.Reyes – Madrid (España)
Teléfono: +34 917958234
Email: info@viviendasana.es
Los correos electrónicos identificados en la presente Política, se constituyen como modo de contacto entre el Usuario y Uniqmat con la exclusividad finalidad de atender solicitudes y consultas en materia de protección de datos personales.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
La finalidad del tratamiento de los datos personales que sean recogidos de los Usuarios a través de los diferentes espacios y/o formularios, tanto del sitio web como del almacén o tienda física, será la siguiente:
- Canal “Tienda”:Las finalidades de los tratamientos de datos recogidos a través de este canal son: (i) Gestionar, prestar y ejecutar los servicios y productos asociados que hayan sido encomendados o solicitados, a través de diferentes formularios y documentos de nuestro almacén, como son, a título enunciativo y no limitativo: los presupuestos, los boletines de venta, los pedidos cliente y otros actos de ventas, instalaciones, mediciones, extensiones de garantías, condiciones generales de servicio y contratos, devoluciones, sugerencias, acuerdos de finiquitos, gestión de aires acondicionados, acceso a la wi-fi, gestión de eventos y sorteos, etc., (ii) la pertinente gestión del grado de satisfacción de nuestros clientes por los productos vendidos y los servicios prestados y asociados a su correspondiente compra (encuestas de opinión y satisfacción), así como (iii) gestionar, tramitar y ejecutar las incidencias y siniestros acaecidos en nuestro almacén, incluyendo en este supuesto el tratamiento de datos de salud de nuestros clientes.
- Canal profesional:tus datos son tratados por Uniqmat con la finalidad de atención al cliente y comercial, así como el perfilado de tus preferencias que permitan ofrecer una mejor experiencia. La legitimación del tratamiento es tu consentimiento. Tus datos podrán ser tratados por un encargado con la misma finalidad y no serán cedidos salvo obligación legal.
- Videovigilancia:la finalidad del tratamiento de datos personales es colaborar en el mantenimiento de la seguridad personal y patrimonial de clientes, empleados y terceros, conforme a los requisitos y límites regulados en la normativa legal de aplicación
- Formulario Contacto:La finalidad del tratamiento de los datos personales será atender, gestionar y dar contestación a la solicitud de información y consultas realizadas a través del formulario de contacto habilitado a tal efecto.
- Geolocalización:la finalidad del tratamiento de la geolocalización, previa autorización del usuario, o identificación de ciudad/código postal en el portal web son para que pueda consultar todos los productos, su precio y disponibilidad en tiempo real, así como conocer los servicios y actualidad respecto de su ubicación y ofrecerle una mejor experiencia como usuario del sitio web.
- Comunicaciones comerciales:igualmente, Uniqmat, si el usuario presta su consentimiento a tal efecto, tratará la información y/o los datos de carácter personal que el usuario ha proporcionado con la finalidad de comunicación y envío de newsletter, actividades promocionales, comerciales y publicitarias de su interés (tanto soporte digital como papel), relativas a productos y servicios de Uniqmat, así como sobre eventos y talleres que Uniqmat pueda llevar a cabo en el marco de su actividad, realizando para ello la gestión y perfilado sobre preferencias, gustos y hábitos de consumo que permita mejorar la experiencia y preferencia de compra del cliente.
El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados de cualquier tipo de responsabilidad que pueda generarse por los mismos.
Uniqmat se compromete, en todo momento, a respetar la confidencialidad de los datos personales facilitados por los Usuarios y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades del tratamiento y su interés legítimo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos. Esto, no obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables y/o invulnerables.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos personales proporcionados por los clientes se conservarán mientras se mantenga la relación precontractual y contractual con Vd., y con posterioridad a las mismas por un plazo máximo de 5 años a contar desde cada relación o el cliente ejerza alguno de los derechos que le corresponde.
En el caso de cookies&internet y trackers, el plazo será de 13 meses a contar desde el último acceso.
En el supuesto de solicitud de aceptación de medidas de prospección, promoción y comunicación comercial, 1 año desde el último contacto.
Si existe suscripción a la newsletter de Uniqmat o similar, hasta la baja expresa a petición suya, o hasta que ejercite su derecho de supresión u oposición.
En el tratamiento de Videovigilancia, los datos serán conservados por un plazo máximo de 30 días, salvo que, por obligación legal, deban ser debidamente bloqueados y puestos a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o de los Juzgados y Tribunales.
Finalizados esos plazos, los datos serán bloqueados conforme a la normativa de aplicación hasta el transcurso de los plazos de caducidad y/o prescripción legalmente establecidos en cada momento para la presentación y resolución de reclamaciones, judiciales o no, entre las partes y/o terceros y/o del cumplimiento de las obligaciones legales en general, contables y/o del ejercicio de las facultades de inspección y sanción de las Administraciones públicas, incluida la Tributaria. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados definitivamente.
LEGITIMACIÓN
La legitimación del tratamiento de datos recogidos con ocasión de la petición de un presupuesto, de una compra de productos o la contratación y prestación de servicios, de un pedido o la emisión de facturas es la adecuada ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones dimanantes de aquellos documentos, o de las derivadas de disposiciones de naturaleza normativa, incluidas las tributarias. La legitimación para el caso de reclamaciones o sugerencias es el interés legítimo del responsable y el cumplimiento de la obligación legal de su adecuada tramitación hasta su toma de decisión. La legitimación para el envío de publicidad y acciones comerciales relativas a gamas o conjuntos de productos y servicios similares a los contratados es el consentimiento del interesado y el interés legítimo del responsable amparado en el artículo 21 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio. No obstante, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento para esta finalidad conforme a lo dispuesto en el ejercicio de los derechos.
La legitimación para tratar los datos de los interesados que se hayan suscrito a la newsletter es el consentimiento de los interesados.
En el tratamiento de Videovigilancia, la legitimación es el cumplimiento de una misión en interés público, y el interés legítimo del responsable del tratamiento en vigilar la seguridad de sus instalaciones.
DESTINATARIOS
Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceros, Encargados de Tratamiento de Uniqmat con la misma finalidad, cuya base legitimadora para este tratamiento es la ejecución de un contrato de encargo del tratamiento, estos son:
– Proveedores de servicios de protección de datos y cumplimiento LOPD
– Proveedores de servicios tecnológicos
– Proveedores de servicios de logística, transporte y envío de mercancía
– Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
– Proveedores de servicios marketing y publicidad
– Proveedores de servicios de recursos humanos
– Administraciones Públicas
– Entidades de crédito, entidades financieras y entidades aseguradoras
Uniqmat no realizará transferencia internacional de datos.
Uniqmat no cederá datos a terceros salvo obligación legal y/o mandato y en el cumplimiento de órdenes de pago a entidades bancarias en el caso del canal profesional.
DERECHOS
El Usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes derechos, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.
Los Usuarios interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, Uniqmat únicamente los conservará para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.
El Usuario, asimismo, tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de tales derechos podrá dirigirse mediante correo postal a la C/ Damián Sánchez López, nº 2, local, C.P. 28703 de S.S.Reyes (Madrid) o a la dirección de correo electrónico info@viviendasana.es. La solicitud deberá acompañarse de la fotocopia del DNI, Número de Identidad de Extranjero o documento identificativo suficiente equivalente, si la identificación no fuere inequívoca. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28001 de Madrid o www.aepd.es) u organismo autonómico análogo, utilizando asimismo los modelos oficiales que, en su caso, proporción en dichos organismos.
La presente Política de Privacidad es de aplicación a todo el personal que trate con información de UNIQUE MATERIALS AND PROJECTS, S.L., por lo que debe estar a disponible y comunicada a todas las partes interesadas y para ello se aprueba y publica en S.S.Reyes a 01 de diciembre de 2020.
